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VERSAND

Aktuell liefern wir an Adressen in Deutschland und im EU-Ausland (Ausnahmen: Färöer, Grönland, Ålandinseln, überseeische Gebiete und Departements Frankreichs, Berg Athos, Livigno, Campione d'Italia, außereuropäische Gebiete der Niederlande, Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla). 

Wir versenden unsere Pakete versichert und nachverfolgbar mit DHL, Hermes oder GLS. 

Innerhalb Deutschland versenden wir deine Bestellung für dich kostenlos.

Für Bestellungen in das EU-Ausland betragen die Versandkosten € 13,99, ab einem Bestellwert von € 100,00 erfolgt der Versand kostenlos.   

Die Lieferzeit beträgt ca. 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands und ca. 4-8 Werktage in das EU-Ausland. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, sobald dein Paket von uns an DHL übergeben wurde. So kannst du jederzeit den Weg deiner Bestellung verfolgen. Vorfreude ist die schönste Freude. 

RÜCKSENDUNG

Für den Fall, dass dir die bestellten Schmuckstücke doch nicht gefallen, hast du ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt deines Pakets.  Beachte hierzu bitte auch die Regelungen in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte habe Verständnis, dass wir derzeit keine kostenlosen Retourenscheine anbieten. Unfrei versendete Pakete nehmen wir nicht an.

Verpacke bitte alles sorgfältig und schicke uns eine Email an hallo@schmucktick.com mit einer Info, welche Artikel du warum zurückschickst. Bitte gib hierbei deine Bestellnummer an.

Bitte wähle für den Rückversand möglichst eine versicherte Versandart. Bewahre deinen Rücksendebeleg auf, bis deine Rücksendung komplett abgeschlossen ist und du deine Rückerstattung erhalten hast. 

 Nach fristgerechtem Eingang der Retoure bei uns erstatten wir dir den Kaufpreis zurück. Überschreitest du die Rückgabefrist, ohne vorher eine verlängerten Rückgabefrist bei uns beantragt zu haben, senden wir dir das Paket unfrei zu deinen Kosten zurück, der Kaufpreis wird von uns einbehalten. Für eine Fristverlängerung schicke uns eine Email an hallo@schmucktick.com.

Bitte richte deine Rücksendung ausschließlich an diese Adresse: 


schmucktick
Sebastian Lippert und Sina Müller GbR
Wilhelm-Haaf-Straße 22
74629 Pfedelbach 

 

ZAHLUNG

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Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.


Bei Fragen kontaktiere uns über das Kontaktformular auf der Seite "Kontakt" oder über hallo@schmucktick.com